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» ¿Qué
es 3G Car?
3G Car es la evolución de los sistemas de alarma de 2 vías. Combina la
comunicación móvil GSM, la tecnología IVR (Interactive
Voice Response) y el sistema de alarma para brindar mayor seguridad y
confort al usuario. Agrega a los servicios de cualquier
alarma la posibilidad de tener una comunicación bidireccional con el
vehículo y de interactuar sobre éste evitando daños al
mismo.
» ¿Qué diferencia 3G Car de una alarma convencional?
Una alarma convencional solo se limita a activar una sirena cuando alguno
de sus sensores es activado. La posibilidad de que el
dueño del vehículo sea notificado del evento depende directamente de la
distancia en que se encuentre de este. 3G Car es el
único sistema que garantiza la notificación del evento sin importar la
ubicación geográfica del propietario o responsable del
vehículo. La notificación del evento se realiza mediante un llamado
telefónico, el sistema alternará entre 2 números prefijados
hasta que alguno de ellos reciba la notificación del evento.
» ¿Cómo me entero si sucede algo con mi coche?
Ante cualquier evento 3G Car realizará un llamado telefónico y dará aviso
de lo sucedido. Al atender la llamada el usuario recibe
un mensaje de voz en castellano que le indicará el motivo de la alarma.
» ¿Qué acciones puedo realizar para evitar el robo del vehículo?
Luego de recibir la notificación del evento y dependiendo de la gravedad
de éste, el usuario puede optar por las siguientes
acciones: escuchar el sonido dentro del vehículo, hablar con el ocupante,
detener el motor, activar/desactivar la alarma,
bloquear/desbloquear las puertas, etc.
» ¿Cómo funciona el servicio de aviso de golpes en vehículo estacionado?
3G Car no sólo brinda protección antirobo, sino que también protege su
vehículo cuando se encuentra estacionado, avisándole de
cualquier golpe que éste sufra. Para ello el sistema viene equipado con un
sensor “anti-shock” que detecta los golpes que pueda
sufrir el vehículo. En caso de activarse el usuario recibirá una llamada
telefónica y escuchará el mensaje: ADVERTENCIA,
SENSOR DE CHOQUE ACTIVADO.
» ¿El sistema cuenta con alguna protección anti-secuestro?
Si, Ante una emergencia y/o secuestro, apretando el botón de pánico que se
encuentra oculto, el sistema llamará y dará aviso
verbal a un tercero por ud. seleccionado previamente. Como el conductor
puede que en esta situación no pueda realizar ninguna
acción, es bueno que el teléfono de emergencia sea de algún familiar
directo. De instrucciones a la persona que recibirá el pedido
de ayuda para que ésta sepa cómo navegar el menú de opciones y ejecute las
acciones que ud. crea conveniente.
» ¿Cómo funcional el menú del sistema?
El menú está realizado sobre una plataforma IVR (Interactive Voice
Responce) la cual le informará las opciones de programación
y configuración mediante una voz sintetizada en castellano. Primero le
indicará el número y luego la descripción de cada una de
las opciones. Ud. deberá presionar la tecla correspondiente al número de
menú en el cual quiera ingresar y/o accionar.
» ¿Qué es un IVR?
Es una tecnología telefónica que permite al usuario interactuar con un
sistema de datos a través del teclado de un teléfono, sea
este de red fija, celular o IP. El IVR
IVR son las siglas de Interactive Voice Response, que se traduce del
inglés como Respuesta de Voz Interactiva. Consiste en un
sistema telefónico que es capaz de recibir una llamada e interactuar con
el humano a través de grabaciones de voz. Es un
sistema de respuesta interactiva, orientado a entregar y/o capturar
información automatizada a través del teléfono.
El usuario realiza una llamada a un número de teléfono, el sistema de
audiorespuesta contesta la llamada y le presenta al usuario
una serie de acciones a realizar, esto se hace mediante mensajes (menús de
opciones). El usuario elige la opción a realizar
introduciendo un número en el teclado del teléfono y navega por los
diferentes menús hasta encontrar la información solicitada.
» ¿Es más difícil de instalar 3G Car que otra alarma?
No, en absoluto. 3G Car se instala al igual que cualquier alarma
convencional. Sólo se deben instalar 3 cables adicionales que
corresponden al micrófono y parlante del manos libres y a la antena
celular GSM.
» ¿Debo pagar algún canon o royalty por el uso de la alarma?
No, una vez que adquiere el producto ud. puede utilizar todos los
servicios que 3G Car le ofrece sin necesidad de pagar ningún
tipo de abono. Sin embargo ud. debe contratar una línea de telefonía
celular GSM para que sistema pueda realizar las llamadas
de aviso. El cargo de la línea celular ud. lo deberá abonar a la empresa
que le provee del servicio.
» ¿Con qué compañía de teléfono celular puedo utilizar el sistema?
El sistema acepta SIM CARD (chip GSM) de cualquier compañía de teléfonos
celular. Este equipo no cuenta con ningún tipo de
subvención por parte de ninguna compañía celular motivo por el cual la
elección de la prestadora queda a cargo del cliente según
su afinidad y/o conveniencia económica.
» ¿Dónde se coloca el chip GSM?
En la parte posterior de la unidad principal está el compartimento que
aloja el SIM CARD, retire la tapa plástica deslizándola e
inserte el SIM en el zócalo. Verá un LED que parpadea rápidamente
indicando que el sistema no tiene conexión con la red celular
GSM. Luego de colocar el chip este LED comienza a parpadear más lentamente
(1 vez cada 2 o 3 segundos) esto indica que el
sistema tiene enlace con la red celular y está listo para ser usado.
» ¿Cómo utilizo el teléfono celular para realizar llamadas particulares?
El sistema viene provisto de un discador inalámbrico el cual cuenta con un
teclado numérico con el agregado de las teclas SEND,
END y CLR. Utilice este discador para marcar el número deseado, mientras
que se presionan cada una de las teclas el sistema
anunciará por el parlante de manos libres el número discado para que el
conductor no distraiga su vista del camino. Una vez que
ingresó todos los dígitos presione la tecla SEND para disparar la llamada.
Si algún dígito es incorrecto lo puede borrar con la tecla
CLR. Para cortar la llamada presione la tecla END.
» ¿Qué pasa si una persona llama por error al número celular de la alarma?
Si esto sucede, no hay nada que temer, ya que para acceder al sistema se
debe ingresar una clave personal. El sistema pedirá
esta clave cada vez que reciba una llamada, si la clave ingresada es
incorrecta el sistema la pedirá nuevamente 2 veces más. Al
tercer intento fallido el sistema cortará la llamada.
» ¿Cómo ingreso al sistema si olvidé mi clave personal?
En este caso active la alarma y dispare cualquiera de sus sensores. La
alarma lo llamará y luego de escuchar el mensaje de
advertencia ud. podrá acceder al menú de opciones, ingrese en la opción 5
e ingrese una nueva clave personal.
Ficha Técnica,
Características y Funciones.
Principales características del Sistema:
Seguridad
• Aviso verbal de todos los eventos mediante una llamada celular
• Bloqueo del motor (anti arranque)
• Detención del vehículo
• Protección ante apertura de puertas, capot o baúl
• Protección volumétrica del interior de vehículo
• Detección de golpes en vehículo estacionado
• Aviso de corte de energía eléctrica (batería de backUp)
• Rearmado automático
• Pedido de ayuda / aviso de secuestro mediante llamada telefónica
• Comunicación con el ocupante del vehículo
Confort
• Reporte verbal del estado del sistema
• Menú interactivo en castellano (IVR)
• Teléfono celular con manos libres incorporado
• Manejo de todas las funciones desde cualquier teléfono fijo, celular y/o
público
• Configuración de opciones vía telefónica o control remoto
• Cierre centralizado de puertas automático
• Aviso de sistema desarmado
• Aviso de activación con puerta mal cerrada
• Búsqueda del vehículo en cochera
Especificaciones Técnicas:
Unidad Principal
• Voltaje: 12V
• Consumo de corriente (+Módulo GSM): 40 mA – 60 mA
• Frecuencia control remoto: 300MHZ – 500 HMZ
• Área de cobertura y capacidad: igual al sistema GSM
• Tiempo de activación: hasta que se desactiva o se contesta la llamada de
aviso
• Voltaje de salida
• Control de encendido: 0V
• Control de la alarma: 12V
• Circuito de combustible: 0V
• Control de la sirena: 12V
• Voltajes de disparo Puerta: 0V; Llave de encendido: 12V; Pedal de freno:
12V
Módulo GSM
• Rango de frecuencia: GSM 850MHZ/ 1900MHZ
• Voltaje de interface serie: 2.8V
• Distancia de control: No tiene límite dentro de la red de GSM
• Consumo de corriente: 11-25mA (stand by)
Control Remoto
• Voltaje: 12V (1 A27 12V pila seca)
• Frecuencia TX: 300-500MHZ
• Distancia de operación: 20M – 100M
• Corriente estática: 0mA
Condiciones de trabajo
• Unidad Principal
• Temperatura de almacenamiento: -30’C a 85’C
• Temperatura de trabajo: -20’C a 65’C
• Humedad: 25% a 95%
Accesorios
• Temperatura de almacenamiento: -40’C a 100’C
• Temperatura de trabajo: -20’C a 85’C
• Humedad: 25% a 95%
Medidas de la Unidad principal
• 134MM x 120MM x 34MM |